第1篇 崗位職責說明書:房地產銷售經理三
房地產銷售經理崗位職責說明書(三)
直接上級:營銷經理
具體工作職責:
1)對公司下達的銷售指標擔負直接責任,工作上對營銷經理負責;
2)將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部,督導其完成任務;
3)匯總上報項目階段性銷售總結報告;
4)協(xié)助、指導項目現場銷售主管的日常管理工作;
5)協(xié)調本項目內部及本部與其它部門之間的具體工作;
6)負責本項目銷售部的相關培訓、考核工作;
7)完成上級領導安排的其它工作;
8)特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作;
9)負責項目所有銷售合同及補充協(xié)議的審核工作;
10)安排、調動銷售部及客戶服務部開展交屋工作;
11)定期負責對銷控表以及退、換房進行調控;
12)對現場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查;
13)負責匯總市場調研信息,準備把握項目經營方向,明確項目整體營銷方案;
14)參與項目廣告方案,并提出指導性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;
15)根據市場動態(tài)審核確認并調整項目營銷方案;
16)組織并參與相關人員對項目前期開發(fā)的規(guī)劃、設計、戶型等提出建議;
17)指導銷售主管與客戶服務主管完成項目銷售任務;
18)定期主持并參加各種營銷會議;
19)對項目銷售員工的聘用有建議權;
第2篇 房地產發(fā)展公司項目銷售經理崗位職責職位要求
崗位職責
一、制定銷售管理制度,建設具有良好氛圍的銷售案場,并督導置業(yè)顧問做好每天的工作。
二、配合營銷總監(jiān)和策劃師,制定銷售策略。及時反映銷售情況和市場狀況建議調整策略。
三、參與制定價格,根據每套單位的具體特點,做好性價比分析,為制定價格提供基礎資料。
四、參與制定促銷政策,促成每一單交易的達成,推動銷售工作的正常開展。
五、參與確定廣告推廣策略,根據銷售情況建議公司調整廣告推廣內容和方式。
六、積極協(xié)助營銷總監(jiān)組織好每次房地產交易會,做好對項目的展示與宣傳。
七、制作各種銷售統(tǒng)計用表格,做好每周、每月的銷售統(tǒng)計分析工作和每月客戶分析工作,并根據銷售情況及客戶資料對銷售進程提出合理化建議。
八、做好置業(yè)顧問的培訓工作,組織好置業(yè)顧問業(yè)務培訓及學習考察。
九、主持每周的銷售例會,發(fā)現工作中存在的問題,尋找解決問題的辦法評估銷售代表的銷售業(yè)績和工作表現,激勵銷售代表。
十、協(xié)助置業(yè)顧問和客戶談判,促成交易,確保獲得良好的銷售業(yè)績。
十一、審核置業(yè)顧問填寫的單據,保證與客戶簽署的每一份合同、文件都準確無誤,保障公司利益。
十二、解決現場突發(fā)事件,及時呈報重大及具有影響的問題,提供解決建議。
十三、做好和公司其他部門的溝通、協(xié)作,為其他部門提供周到的服務。
十四、催促客戶按時來簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續(xù),加快資金流入。
十五、檢查售樓處情況,并將異常情況及時知會相關部門,并及時解決問題
十六、評估置業(yè)顧問工作表現并將情況及時上報營銷總監(jiān),根據置業(yè)顧問的銷售業(yè)績與工作表現建議各類獎懲措施。
十七、組織好樓盤現場的活動,使現場能積聚更多的人流,促進銷售工作的進行。
十八、組織好戶外展銷活動,用低成本的方式找到更多的客戶,擴大項目知名度,實現快速銷售。
十九、做好銷售總監(jiān)交給的其他工作。
入職要求,三年以上房地產開發(fā)公司或者營銷代理公司經驗,有品牌成功案例
崗位要求:
學歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
第3篇 房地產銷售主管崗位職責7
房地產銷售主管崗位職責(七)
1、日常管理職責
*定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排,并負責計劃和安排的實施
*銷售代表的業(yè)務指導與檢查、控制、監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務按計劃、程序順利進行
*銷售代表的入職培訓和日常業(yè)務培訓
*銷售現場與各種銷售活動現場的組織、鼓動、巡檢與協(xié)調,銷售現場環(huán)境、氣氛的調節(jié)、調度
*銷售代表的考核及日常人員管理(包括支持激勵),銷售團隊建設,并提交人員使用與管理建議
*定期(周、月)向主管領導提交業(yè)務分析報告(客戶分析、銷售策略效果與建議等),并組織銷售代表進行市場調研
*定期向主管領導提交工作計劃和總結
*負責銷售資料的監(jiān)控和準備
*協(xié)助銷售經理進行公共關系處理(客戶、當地政府及相關部門),突發(fā)事件現場處置
2、其他職責
*完成上級領導交辦的臨時性工作
*對項目部銷售代表負有直接的考核權
3、工作要求及標準:
*按項目總體銷售計劃布置業(yè)務員的銷售計劃和崗位安排,要求公正、公平,具有團隊合作性。
*嚴格保證業(yè)務流程的執(zhí)行。杜絕違反制度的工作現象。
*全面、深刻,要求具有周期性、實用性和靈活性。
*要求銷售現場保持親和、積極和熱情的環(huán)境。
*要求考核工作公正、公開、公平,提供業(yè)務員的公平競爭環(huán)境和條件,禁止出現不合理的競爭現象。
4、工作紀律與工作態(tài)度
*嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定
*客戶服務熱情周到完善,無客戶投訴
*服從項目銷售經理的管理和工作安排
*同事間工作配合協(xié)調,信息溝通及時主動
*團隊合作精神
*嚴守公司專有信息資料規(guī)定,做好保密工作。
第4篇 房地產銷售工作崗位職責
在制度職責大全區(qū)有很多的新樓盤及二手樓盤的銷售買賣,而來做這些買賣的就要優(yōu)秀的房地產銷售人員來完成。以下整理了詳細的房地產銷售崗位職責,可供參考。
1.員工必須關心公司、執(zhí)行本職工作、遵守職業(yè)道德。
2.員工應準時上班、不準遲到、早退和曠工。
3.員工在工作時間應堅守工作崗位,接待來訪,業(yè)務洽談等應在洽談區(qū)內進行。
4.上班時間不得吃東西或吸煙,不得高聲喧嘩、聊天。
5.切實服從上司作安排和調配,按時完成任務,不得拖延、拒絕或終止工作。
6.必須按編排表當值,不得撞離職守、個人調離,調換更值時需經主管或經理同意。
7.必須如實向上司匯報工作,堅決杜絕偷盜、欺騙或陽奉陰違等不道德的行為。
8.必須發(fā)揮高效率和勤勉精神,對所從事的工作認真、負責、精益求精。
9.員工必須遵守“守法、廉潔、誠實、敬業(yè)”的道德。
10.不得玩忽職守、違反工作、影響公司的正常運作秩序。
11.員工禁止索取非法利益。房地產銷售工作職責
12.員工未經公司批準不得兼職。
13.員工有義務保守公司的經營機密。
14.員工不得超越本職務和職權范圍開展經營活動。
15.禁止用***謀取個人利益。房地產銷售工作職責
16.員工對違反本制度行為有權向本公司投訴,所有投訴嚴格保密。
17.對違反本制度的,視其對公司造成的損害程度等輕重給予通報批評、罰款、降職、開除處分。
18.負有監(jiān)督責任的主管人員疏于職守的,視情節(jié)給予處分。
19.違反制度給公司造成經濟損失的公司將向其追索賠償。
20.銷售部員工如遇工作上的問題,不得擅自與甲方溝通,應把問題上報經理,由經理統(tǒng)一協(xié)調解決。
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第5篇 房地產銷售經理崗位職責職位要求
崗位職責
1、對銷售指標合理統(tǒng)籌、平衡和分析;
2、確保所轄項目的良性運作;
3、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案,負責計劃執(zhí)行及策略調整;
4、對所轄營銷隊伍適時培訓;
5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據情況調整;
6、對公司銷售總監(jiān)負責,帶領銷售人員完成銷售任務。
任職資格
1、房地產營銷、市場營銷策劃、建筑等相關專業(yè),正規(guī)院校專科以上學歷;
2、具有3年以上大中型房地產項目策劃和營銷管理工作經驗,擔任過項目銷售經理同類職位2年以上;
3、有主持過大型項目(住宅、商業(yè)、工業(yè)地產項目)的銷售管理的經驗;
4、能在營銷總監(jiān)的指導下完成公司下達的銷售任務;
5、具有良好的語言表達能力、組織、溝通、協(xié)調、判斷與決策的能力。
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第6篇 x房地產售房部銷售經理崗位職責
房地產公司售房部銷售經理崗位職責
*銷售經理的主要職責是組織、安排、落實售房部的各項工作。領導完成項目銷售工作。
*具體內容分為以下幾項:負責售房部行政管理,組織協(xié)調售房部各項日常工作。負責售房部工作時間、人員安排,管理、監(jiān)督售房部工作紀律。負責銷售人員工作行為,形象規(guī)范管理。負責工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
*售房部銷售業(yè)務管理:
□協(xié)助項目經理制定各階段銷售目標,根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃,組織并實施項目組會議制定的各項銷售工作。
□組織安排銷售動態(tài)分析,分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據。
□每月組織安排1-2次房地產市場調查與分析,提出市場調查報告,全面掌握市場情況,為公司經營決策提供依據。
□協(xié)調配合銷售人員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。
□組織每周銷售例會,總結銷售情況。
□負責組織業(yè)務培訓及考核,制定并組織銷售業(yè)務流程、監(jiān)督實施。
□制定、組織,并監(jiān)督填寫各類銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
□處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務。
第7篇 銷售秘書房地產崗位職責職位要求
職責描述:
1、售樓部現場各項報表的制作審核及報送,銷售文件資料的保存,整理,歸檔。
2、售樓部客戶資源庫的建立、管理,與開發(fā)商做好檔案交接,每天統(tǒng)計各項數據,如認購、簽約、匯款、按揭、數量及額度,匯總銷售工作日志;
3、負責項目合同管理,簽約備案,與開發(fā)商財務、房管局、銀行等部門的對接。
4、售樓部所有辦公用品的統(tǒng)計、管理及試用,撰寫部門行政報表,會議組織。
崗位要求:
1、統(tǒng)招大學本科以上學歷,專業(yè)不限。
2、1年以上文職工作經驗或優(yōu)秀院校均可,房地產經驗優(yōu)先。
3、office、oa、crm應用。
4、良好的溝通能力和協(xié)調能力。
5、善于發(fā)現問題,邏輯思維縝密。
6、工作細心,認真負責,積極主動。
備注:該崗位為項目售樓部內勤工作,環(huán)境一流,氛圍融洽,上六休一。公司成都東西南北各區(qū)均有項目,因發(fā)展需要,誠邀大家加盟。
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崗位要求:
學歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:經驗不限
第8篇 房地產銷售內業(yè)崗位職責
職位說明:
1. 執(zhí)行銷控,管理監(jiān)督銷控工作。
2.交易產權與按揭手續(xù)的辦理。
3.銷售款項的收取,銷售帳目的管理。
4.銷售檔案的管理。
5.銷售報表的填報。
任職條件:
1.學歷、專業(yè)知識:大學??萍耙陨蠈W歷,文秘專業(yè)、中文專業(yè)、行政管理專業(yè)、辦公自動化,房地產銷售基礎知識,總務后勤管理知識。
2.工作經驗要求:相關行業(yè)2年以上綜合辦公室文員工作經驗,1年以上房地產銷售內勤工作,有一定的財務知識。
3.工作能力:良好的口頭和書面表達能力、協(xié)調溝通能力。
第9篇 房地產銷售部經理崗位職責10
房地產銷售部經理崗位職責(十)
銷售經理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。
具體內容分為以下幾項:
(一)負責銷售部行政管理,組織協(xié)調銷售部各項日常工作。
(二)負責銷售部工作時間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。
(三)負責業(yè)務員工作行為,形象規(guī)范管理。
(四)負責工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
(五)負責銷售部銷售業(yè)務管理:
1、定各階段銷售目標,根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。
2、組織安排銷售動態(tài)分析,分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據。
3、定期組織安排房地產市場調查與分析,提出市場調查報告,全面掌握市場情況,為公司經營決策提供依據。
4、協(xié)調配合業(yè)務員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。
5、組織每周銷售例會,總結銷售情況。
6、負責組織業(yè)務培訓及考核。
7、制定并組織銷售業(yè)務流程、監(jiān)督實施。
8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務。
(六)做結傭函,每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況,列明細表。
第10篇 房地產銷售代表崗位職責五
房地產銷售代表的崗位職責(五)
1.保持售樓處(點)現場的衛(wèi)生、容貌
2.接待客戶,介紹產品,解答客戶的各種問題
3.陪同客戶看房
4.對客戶信息進行記錄
5.接聽客戶電話,回答客戶的各種問題并做相應的記錄
6.參與項目的開盤工作,負責現場人員的接待等
7.參與各種與售樓直接相關的營銷活動
8.通過電話等途徑聯(lián)系購房客戶,尋找潛在購房對象
9.通知聯(lián)系購房客戶獲得房產變更信息
10.跟蹤聯(lián)系購房客戶,聽取客戶意見,并及時向上級反饋
11.參與業(yè)主滿意度調查和業(yè)主投訴的處理
12.與潛在購房客戶進行洽談,在規(guī)定范圍內解答客戶的各種問題
13.準備各種預訂材料,登記客戶意向信息并及時更新
14.辦理房產預訂手續(xù),組織客戶簽訂商品房意向書
15.通知購房客戶簽約,說明各種簽約事項
16.準備簽約材料,并進行核對
17.審查客戶資料,參與組織客戶簽訂商品房銷售合同
18.負責催收房款,辦理資金回籠手續(xù)
19.負責客戶信息資料的收集、存放、整理,并及時更新
20.負責項目銷售相關各種資料的準備、存放、整理
21.領導交辦的其他工作
第11篇 房地產銷售外勤崗位職責
崗位職責
1、房地產買賣合同簽署前期準備;
2、房管局網站合同信息錄入及合同整理;
3、合同備案及預告登記辦理;
4、按揭銀行對接;
5、合同相關資料移交銀行及客戶;
8、房產證辦理;
9、客戶檔案管理;
10、負責營銷類報建報規(guī)、預售證獲取、房管局備案等相關前期報建工作及外聯(lián)事務;
11、服從領導安排,完成領導交辦的其他工作。
任職資格
1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業(yè);
2、形象氣質佳,溝通表達能力強,熟練使用辦公軟件;
3、3年以上大型房地產企業(yè)同崗位經驗優(yōu)先;
4、熟悉抵押登記程序、房管局備案、房產登記、房產證辦理、銀行按揭工作流程。
第12篇 房地產公司銷售人員崗位職責3
房地產公司銷售人員崗位職責(三)
1、營銷經理
1)對銷售現場進行全面管理(包括現場相關部門人員),對公司領導負責;
2)組織銷售代表的在職崗位培訓及測評、人員調整;
3)協(xié)調與公司其它部門之間的關系,做到“上情下達,下情上達”;
4)制定銷售策略,制定、提報廣告投放計劃、方案;
5)全面掌控銷售進度,對銷售現場進行實時監(jiān)控,對銷售現場的房屋去化進行實時銷控;
6)處理銷售中的重大突發(fā)事件,協(xié)調處理重要客戶關系,現場重大事件的決策;
7)銷售狀況的評估,分析,解決,處理重大的客戶投訴。
2、銷售代表
1)主要職責是實現銷售活動,為客戶提供高質量的接待、咨詢服務;
2)完成公司制定的銷售任務;
3)充分展示公司、樓盤的良好形象;
4)主動,自覺完成本職租售任務及上級安排的各項工作;
5)協(xié)助銷售經理整理租售資料的統(tǒng)計和分類管理;
6)協(xié)助辦理相關的銷售手續(xù),并做好檔案管理工作;
7)協(xié)助市場調查,及時上交工作計劃及總結;
8)負責與客戶溝通聯(lián)系,為客戶解決困難;
9)對客戶有禮有節(jié),不準有超越權限的承諾;
10)在與客戶聯(lián)系中,要有禮有節(jié),不違背公司利益,又使客戶滿意;
11)協(xié)助經理處理投訴問題的落實,解決;
12)做好對外公關工作,積極完成上司臨時安排的工作。